QUY TRÌNH ĐỔI CŨ LẤY MỚI
Chọn sản phẩm cần đổi
Chọn ngay sản phẩm cũ đã mua từ Nhà Xinh mà bạn muốn đổi mới, gửi thông tin chi tiết cho Nhà Xinh.
Gửi thông tin cho Nhà Xinh
Quý khách vui lòng gửi thông tin về sản phẩm cũ thông qua website www.nhaxinh.com. Cần phải điền đầy đủ thông tin vào form bên dưới đây, kèm hình ảnh chụp sản phẩm, mô tả các chi tiết cần thiết về mức độ cũ của sản phẩm.
Quý khách cũng có thể đến trực tiếp bất kỳ cửa hàng nào thuộc Nhà Xinh để vừa chọn sản phẩm mới, đồng thời gửi sản phẩm cũ cần đổi.
Kiểm tra thông tin
Sau khi nhận được thông tin từ Quý khách, nhân viên Nhà Xinh sẽ kiểm tra thông tin để xác minh việc sản phẩm, đơn hàng có thuộc Nhà Xinh hay không.
Chọn sản phẩm mới và thống nhất mức ưu đãi cho sản phẩm mới
Sau khi nhận được thông tin và kiểm tra sản phẩm, trong trường hợp cần xác minh kỹ, nhân viên kỹ thuật của Nhà Xinh sẽ đến nhà Quý khách để kiểm tra chi tiết.
Việc thống nhất mức giảm giá sản phẩm mới sẽ được sự đồng thuận bởi Nhà Xinh và Quý khách.
Giao sản phẩm mới và thu lại sản phẩm cũ
Sau khi thống nhất được mức ưu đãi và đơn hàng trên sản phẩm mới, Nhà Xinh sẽ giao hàng sản phẩm mới đồng thời thu lại sản phẩm cũ.
Lưu ý:
- Phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo chính sách hiện hành của Nhà Xinh ( Xem chính sách)
- Trường hợp khách hàng ở quận ngoại thành, các tỉnh, Nhà Xinh sẽ báo chi phí vận chuyển và chi phí nhân công thu hồi theo từng đơn hàng cụ thể.
Gửi ngay sản phẩm bạn muốn đổi qua Form hoặc tại cửa hàng
Liên hệ cửa hàng gần nhất với bạn ( Click tại đây)
Hotline: 1800 7200
Email: nhaxinhcare@akacompany.com.vn
Hệ thống cửa hàng:
| Hồ Chí Minh |
- 187A Hai Bà Trưng, P.6, Q.3 – (028) 6252 0022 / 6251 2200 (Từ Thứ 2 đến CN: 8h30 – 21h) Ms. Hiền Như – 0902946454
- 107 – 109 Xa Lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, Q.2 – (028) 3535 1505 (Từ Thứ 2 đến CN: 8h30 – 21h) Ms. Vân Chung – 0902720868
- Khu TMDV Hồ Bán Nguyệt, Lô CR03, 111 Tôn Dật Tiên, P. Tân Phú, Q.7 – (028) 5413 7355 (Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 – 20h; Thứ 7 & CN: 8h30 – 20h30) Ms. Thanh Nga – 0974163015
- L4 Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Q.1 – (028) 2200 1079 (Từ Thứ 2 đến CN: 9h30 – 22h) Ms. Hồng Trang – 0902946404
| Bình Dương |
- 442A Đại lộ Bình Dương, Tổ 31, Khu phố Nguyễn Trãi, P. Lái Thiêu, TP. Thuận An – (027) 4222 2019 (Từ Thứ 2 đến CN: 8h30 – 19h) Mr. Hoàng Nhơn – 0926639363
| Hà Nội |
- Tầng 3, TTTM Sun Plaza, 69 Thụy Khuê, Q. Tây Hồ – (024) 3201 8208 (Từ Thứ 2 đến CN: 8h30 – 21h) Ms. Thu Huyền – 0904016263
- Tòa nhà F4, 112-114 Trung Kính, Q. Cầu Giấy – (024) 3782 1761 (Từ Thứ 2 đến CN: 9h – 20h) Ms. Lê Dung – 0982613543
- L4-04, Tầng 4, TTTM Vincom Center, 54 Nguyễn Chí Thanh,Q. Đống Đa – (024) 3761 2666 (Từ Thứ 2 đến CN: 10h – 21h30) Ms. Lành – 0909358887
- Gian L2-04B, Vincom Mega Mall Smart City, Tây Mỗ, Q. Từ Liêm – (024) 3202 8027 / 3202 0306 (Thứ 2 đến Thứ 6: 10h – 22h; Thứ 7 & CN: 9h30 – 22h) Ms. Trang Nhung – 0909601230
| Hưng Yên |
- Tòa nhà E1, Chung cư Rừng Cọ, Khu đô thị Ecopark, Hưng Yên – (024) 6262 0739 (Từ Thứ 2 đến CN: 8h30 – 17h30) Ms. Bích Thuỷ – 0904127594
những lưu ý
quyền thu cũ
Đây là chương trình mới của Nhà Xinh, dựa trên sản phẩm, Nhà Xinh có quyền từ chối thu lại đối với những sản phẩm không hợp tiêu chí
giải pháp cho sản phẩm cũ
Những sản phẩm cũ được thu hồi về kho của Nhà Xinh. Nhà Xinh sẽ sử dụng cho các mục đích khác gồm bán lại hàng cũ, cho, tặng… Nhưng cam kết không sửa chữa thành sản phẩm mới để bán.
thời hạn chương trình
Do đây là chương trình mang tính dịch vụ và thử nghiệm. Nhà Xinh có thể dừng chương trình trước thời hạn.
English